سياسة الاسترجاع — SmartBudget
آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026
موزّعنا المعتمد: Paddle
تتم عملية الطلب لدينا عبر موزّعنا المعتمد عبر الإنترنت Paddle.com. وPaddle.com هو البائع المسجَّل (Merchant of Record) لجميع طلباتنا، ويتولّى Paddle جميع استفسارات خدمة العملاء ويعالج طلبات الاسترجاع.
الاشتراكات والإلغاء
الباقات المدفوعة (الأساسية والاحترافية) اشتراكات شهرية أو سنوية تتجدّد تلقائياً حتى تُلغيها. يمكنك الإلغاء في أي وقت من صفحة الخطط في التطبيق، وتحتفظ بالوصول حتى نهاية الفترة التي دفعتها، ولا تُخصم أي دفعة بعد ذلك.
الاسترداد
باستثناء ما يوجبه القانون، تكون المدفوعات عادةً غير قابلة للاسترداد بعد بدء فترة الفوترة، لأنك تحتفظ بالوصول حتى نهايتها. يتولّى Paddle طلبات الاسترداد وفق شروط المشتري لديه وقانون حماية المستهلك المطبّق.
كيف تطلب استرداداً
انظر أيضاً: شروط الاستخدام · سياسة الخصوصية
Refund Policy — SmartBudget
Last updated: 12 October 2026
Our reseller: Paddle
Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.
Subscriptions and cancellation
Paid plans (Basic and Pro) are monthly or yearly subscriptions that renew automatically until you cancel. You can cancel at any time from the Plans page in the app; you keep access until the end of the period you already paid for, and you are not charged again.
Refunds
Except where required by law, payments are generally non-refundable once a billing period has started, since you keep access until its end. Refund requests are handled by Paddle under its buyer terms and applicable consumer law.
How to ask for a refund
See also: Terms of use · Privacy policy
